Acreditem

Ainda podemos confiar em alguma coisa nesse país. Dia desses fui a uma lanchonete da rede Bob´s e pedi um milkshake. Desde sua inauguração, a mesma parecia não conseguir coordenar os serviços de seus funcionários. Os mesmos se atropelavam, erravam os pedidos e mais uma vez eu fui "premiada" com um produto péssimo e com um erro da atendente ao solicitar o pedido. Enfim, nada se coordenava. Resolvi reclamar via site e não é que, hoje recebi uma ligação da empresa, conferindo minha reclamação e explicando os motivos da origem dos problemas por mim relatados e comunicando que já tomaram as devidas providencias, inclusive, enviando um funcionário de São Paulo para a tal loja daqui. Quero parabenizar, publicamente esta empresa, apesar de achar que esta é exatamente a forma correta de tratar consumidores, por empresas que zelam pelo seu nome e pela sua imagem no mercado. Parabéns, BOB´S. Continuo freguesa. 

Escrito por Mary Rita às 01:21:10 AM
[] [envie esta mensagem] [link]